Tryggt. Säkert. Personligt.
Serviceavtal för företag
Med våra serviceavtal för företag får ni en problemfri och säker IT-miljö. Vi tar hand om allt från proaktiv övervakning av era enheter till fjärrsupport när det behövs, så att ni kan fokusera på er verksamhet. Ett enkelt och pålitligt sätt att säkerställa att era system alltid fungerar som de ska. Jämför våra paket nedan, med lösningar som passar just er verksamhet.
Serviceavtal Standard
Personlig tekniker, proaktiv övervakning och fjärrsupport
319,20 kr
per användare/månad
Personlig tekniker
Proaktiv övervakning 24/7
Fjärrsupport (debiteras separat)
Underhåll och uppdateringar
Kontroll av säkerhet
Vad ingår i våra serviceavtal?
Läs mer om vilka funktioner och tjänster som ingår när du tecknar serviceavtal med oss.
Proaktiv övervakning 24/7
Era datorers status och hälsa övervakas dygnet runt. Rapporter skickas i realtid till er personliga tekniker, som kan förutsäga och förebygga, eller direkt åtgärda akuta problem.
Personlig tekniker med fjärrsupport
En fast kontaktperson ger er trygghet och stabilitet. Er personliga tekniker hjälper er utifrån just era unika behov, och alltid av samma person. Obegränsad fjärrsupport ingår vid premiumavtal, och debiteras separat vid standardavtal.
Kontroll av uppdateringar och säkerhet
Oavsett om det sker ett allvarligt pågående intrångsförsök eller om antivirusprogrammet bara behöver uppdateras så kan er personliga tekniker i realtid se vad som kräver åtgärd.
Säkerhetskopiering av filer (endast premium)
Backup i realtid genom molnlagring ger er tillgång till dokument, filer och bilder på alla era enheter – var ni än befinner er.
Proaktiva åtgärder (endast premium)
Er personliga tekniker utför underhåll och sammanställer rapporter för optimering och förlängd livslängd av era enheter, allt utan att ert viktiga arbeta störs.
Obegränsad fjärrsupport (endast premium)
Med vårt premium-paket ingår alltid obegränsad fjärrsupport eller service på distans, med svar från tekniker inom 24 timmar.
Vi kan stärka er cybersäkerhet
– skydda er idag och i framtiden
Cyberangrepp sker kontinuerligt och blir allt mer avancerade. Vi hjälper er att förebygga och hantera hot, med omfattande analyser och proaktiva säkerhetstjänster.
Vi kan hjälpa er med säkerhetsanalyser och riskbedömningar, installation av säkerhetslösningar och övervakning med respons på hot.
Kontakta oss
Kontakta oss
Använd kontaktformuläret, eller vår mejladress nedan, för att kontakta oss. Är du avtalskund är du också välkommen att kontakta oss på det direktnummer ni fått tillgång till.
info@netpointdata.se
Vi svara vanligtvis inom 24 timmar